FAQ - Achiziţii de pe Marketplace


Achiziţii de pe Marketplace:

1.Cum să cumperi produse pe PlussCom Europe MarketPlace?

Puteți căuta și cumpăra produse în Marketplace la fel ca pe orce site e-commerce online. Puteți răsfoi categoriile sau puteți utiliza căutarea. Ca de obicei, puteți sorta rezultatele căutării după mai multe criterii: preț, marcă, disponibilitate etc. Odată ce ați ales produsul pe care doriți să-l achiziționați, adăugați-l în coș, treceți la finalizarea comenzii și selectați metodele de plată și livrare/colectare pe care le preferați. În câteva momente veți primi un e-mail de confirmare a achiziției cu un rezumat al opțiunilor dvs.

2.Este posibil să cumpărați mai multe produse de la un singur vânzător?

Da. Alegeți toate produsele pe care doriți să le cumpărați. Costurile nu sunt o simplă sumă matematică, ci un calcul ponderat care ia în considerare cantitățile și greutatea/volumul produselor alese. Veți putea vedea costul de transport aplicat comenzii în coș, înainte de a confirma achiziția.

3.Este posibil să cumpărați produse de la mai mulți vânzători...

...în același timp?

Da, puteți crea coșuri mixte, indicând o singură metodă de livrare. Rețineți că expedierile vor fi apoi efectuate, gestionate și debitate pe cardul dvs. de plată ca și comenzi independente și cu date de livrare diferite.

La checkout, tranzacțiile de plată vor fi efectuate câte un singur vânzător odata, pentru fiecare vânzător care are produse în coș.  

4.Pot contacta direct vânzătorii?

Desigur, puteți contacta direct vânzătorul, dacă este necesar, după ce confirmați comanda. În schimb, înainte de a plasa o comandă, dacă aveți îndoieli sau întrebări cu privire la produs, funcționarea și caracteristicile acestuia, puteți utiliza funcția corespunzătoare de informații despre produs (disponibil doar pentru anumite tipuri de produse).

Pentru mai multe detalii nu ezitați să contactați Serviciul clienti.


Ultimul update - Mag 05, 2023